242
По последним данным смартфонами пользуются около 7,33 миллиарда человек, а это почти все население нашей планеты. Стремясь охватить этот огромный рынок, многие компании запускают свои мобильные программы: для привлечения новых клиентов, автоматизации рутинных процессов, улучшения взаимодействия с аудиторией и решения многих других бизнес-задач.
Аналитики Data.io убеждены, что в 2024 году количество загрузок на AppStore и Play Market вырастет на 1% и достигнет рекордных 257 миллиардов загрузок. Но, естественно, добиться успеха смогут далеко не все программы. Сегодня пользователь стал слишком выборочным, и чтобы выдержать конкуренцию, вы должны придерживаться актуальных трендов. Но какими они будут в этом году? Об 11 главных из них в этой статье.
Интернет вещей (IoT)
На первом месте в нашем рейтинге трендов – Интернет вещей. Он обеспечивает централизованный мониторинг и управление удаленными устройствами, что позволяет компаниям получать актуальные данные в реалтайме и своевременно реагировать на них.
Технология IoT уже нашла практическое применение в логистике, здравоохранении, розничной торговле и многих других сферах бизнеса, и в ближайшее время ее популярность будет только расти.
Совместимость с 5G
Пятое поколение интернет-соединения пока доступно не во всех странах, но это только вопрос времени. Поддерживающие 5G устройства уже активно заполняют рынок и вскоре полностью вытеснят своих предшественников. Поэтому если вы планируете запуск программы в 2024 году, рекомендуем сразу позаботиться о 5G-совместимости. Особенно это важно в нише потоковой передачи видео, где преимущества новой технологии мобильной связи открываются полностью.
Торговля в мобильном приложении
Если ваш бизнес ориентирован на онлайн торговлю, вы можете интегрировать эти процессы в мобильное приложение. В отличие от веб-сайта, здесь пользователи могут кастомизировать интерфейс по своему усмотрению, сохранять понравившиеся товары и пользоваться другими функциями, которые недоступны на веб-платформе.
К тому же нужно учитывать, что мобильный трафик давно опередил браузерный и сейчас около 70% покупок пользователи совершают с помощью смартфона. В результате многие успешные интернет-магазины закономерно эволюционировали в приложения для IOS и Android. Поэтому, если вы планируете выйти на рынок электронной коммерции, лучше это сделать с мобильным приложением.
Чат-боты
Для оптимизации клиентского обслуживания вы можете внедрить в свою программу чат-бот, который будет обрабатывать большую часть пользователей. В отличие от штатных операторов, бот отвечает клиентам мгновенно и в любое время суток, что поможет избежать потери лидов.
Искусственный интеллект и машинное обучение
Искусственный интеллект и машинное обучение становятся все более важными компонентами в мобильной разработке, поскольку предоставляют возможности для создания разумных и персональных программ. Вот несколько вариантов практического применения этих технологий, которые точно потребуются в 2024 году:
- Персонализированные советы. Используя методы машинного обучения, мобильные программы анализируют данные о поведении пользователей, такие как история поиска, предпочтений и покупок, чтобы предлагать им индивидуальные рекомендации. К примеру, приложение может посоветовать клиенту фильмы, книги, музыку, товары или контент на основе его предыдущих действий.
- Анализ данных и оптимизация процессов. Машинная учеба позволяет мобильным программам анализировать большие объемы данных для выявления паттернов, трендов и прогнозирования поведения пользователей. Это помогает оптимизировать бизнес-процессы, предусматривать спрос на товары или контент и автоматизировать множество рутинных задач.
- Улучшение чат-ботов. Искусственный интеллект также используется для улучшения работы чат-ботов и виртуальных ассистентов. Он способен учиться на основе диалогов с пользователями, чтобы стать более эффективными в оказании помощи и решении проблем. В отличие от обычных чат-ботов, боты на основе ИИ способны давать не только заранее подготовленные шаблоны ответов, но и поддерживать полноценный «живой» диалог наравне с реальным оператором.
Дополненная и виртуальная реальность
Сегодня наблюдается тенденция модернизации розничного маркетинга за счет внедрения AR-технологий, обеспечивающих индивидуальный подход к клиентам и способствующих увеличению онлайн-продаж. С этим согласны и сами пользователи: по данным Snapchat, 76% потребителей считают, что дополненная реальность будет играть ключевую роль при принятии ими решения о будущих покупках, а 57% хотели бы увеличить использование AR в повседневной жизни.
Виртуальная реальность пока не получила такого широкого распространения, поскольку для работы с ней нужно дорогостоящее оборудование. Однако ожидается, что в 2024 году ситуация резко изменится, поскольку VR-устройства станут доступнее широкой аудитории, а соответственно вырастет и спрос на VR-приложения.
Кибербезопасность
Мобильные приложения могут собирать и хранить большое количество конфиденциальной информации о пользователях – их личные и платежные данные, местонахождение, контакты и многое другое. Поэтому одним из главных приоритетов в мобильной разработке является обеспечение высокого уровня кибербезопасности.
Облачные вычисления
Облачные хранилища данных предоставляют передовые инструменты для обеспечения бесперебойной работы мобильных приложений и защиты информации. Обычно они используют центры обработки данных по всему миру, за счет чего обеспечивают доступность и максимальную скорость обработки запросов для пользователей из разных географических регионов, поскольку трафик автоматически перенаправляется на доступный ближайший сервер.
Кроме того, облачные программы совместимы с несколькими операционными системами, включая IOS и Android, что упрощает обновление и развитие продукта в дальнейшем, а также снижает расходы бюджета.
Разработка для сложных смартфонов
Сложные смартфоны – это еще один форм-фактор гаджетов, который в последнее время стремительно набирает популярность. Да, их все еще не так много как обычных устройств, но это отличная возможность охватить новую аудиторию, предложив ей уникальный экспириенс с полной адаптацией приложения под нестандартные экраны foldable. К тому же это не сделает разработку гораздо дороже, ведь изменения коснутся только графической части софта, а вся бизнес-логика останется той же.
Разработка под смарт-гаджеты
Недавно суммарное количество гаджетов в мире перешагнуло отметку в 1 миллиард единиц. А учитывая, с какими темпами Apple, Samsung и FitBit обновляют свои линейки смарт-часов, в скором времени такое устройство будет иметь каждый третий пользователь смартфона. Причин роста их популярности несколько удобство, функциональность и относительно невысокая цена.
Поэтому планируя выпуск программы в 2024 году, следует также позаботиться о его адаптации под Smart Watch. Это особенно важно для продуктов в сфере здравоохранения, финансов и потоковой передачи музыки.
Платные программы
Как бы удивительно это ни звучало, но условно бесплатные программы постепенно сдают позиции и освобождают пространство для платного софта. Все дело в том, что многие устали от назойливой рекламы и посредственного функционала, из-за чего все чаще готовы покупать самые лучшие услуги за относительно невысокую плату. Хороший пример в том смысле – массовый переход пользователей из Gmail на Superhuman, позиционирующий себя как самая быстрая почта в мире. Также растет аудитория Zoom, получившая имидж лучшей программы для бизнес-конференций — за последний год количество видеочатов в нем увеличилось с 10 до 300 миллионов.
Какие тренды утратят свою актуальность?
Сенсорное управление
Многие программы продолжают использовать для ввода данных сенсорную панель - это когда пользователю нужно набирать нужную информацию вручную, с помощью всплывающей клавиатуры.
Такой формат взаимодействия плавно уходит в прошлое, а ему на смену приходит голосовой ввод и встроенные интеллектуальные помощники на базе II, позволяющие выполнять нужные действия максимально быстро и эффективно. Если в вашей программе такой возможности нет, вы рискуете потерять позиции на фоне более инновационных конкурентов.
Совместимость с 4G
Скорость нового поколения интернета 5G в 20 раз превышает скорость 4G. Разница огромна, поэтому разработчики новых смартфонов и других аксессуаров полностью сконцентрировались на внедрении нового стандарта. Поэтому 4G планомерно уходит в прошлое и скоро потеряет свою актуальность.
Отсутствие интегрированных платежей
Многие программы так или иначе нацелены на продажу: товаров, услуг, подписок или платного контента. Поэтому встроенные платежные шлюзы без преувеличения жизненно важны. Если вы не представите пользователям комфортный способ оплаты, то с вероятностью начнете терять клиентов, что недопустимо.
Почему важно придерживаться актуальных трендов?
Сегодня на рынке представлены миллионы мобильных приложений в разных нишах, и чтобы выдержать конкуренцию и обеспечить стабильный прирост прибыли, нужно непрерывно отслеживать новые тенденции и внедрять их в свой продукт. Для решения этой задачи мы в AVADA MEDIA предлагаем клиентам квалифицированное пост-релизное сопровождение проекта.